Category Archives: Berita TM

TM KELANTAN SASAR 17,424 PREMIS DAPAT HSBB

KOTA BHARU, 19 Jun (Bernama) — Telekom Malaysia Berhad (TM) Kelantan menyasarkan 17,424 premis akan mendapat perkhidmatan telekomunikasi melalui rangkaian Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi (HSBB) sehingga akhir tahun ini.

Pengurus Besar TM Kelantan, Azman Yusof berkata sehingga kini, 8,536 premis telah dilengkapi perkhidmatan tersebut dan kerja-kerja pemasangan sedang dilakukan bagi melengkapkan lagi 8,888 premis.

“Jumlah kos projek HSBB di Kelantan adalah RM20 juta setakat ini dan perkhidmatannya melibatkan ibu sawat Kota Bharu, Kubang Kerian dan Pengkalan Chepa serta akan diperluaskan di kawasan Jeli,” katanya kepada pemberita selepas Majlis Berbuka Puasa TM Kelantan Bersama Pengamal Media Kelantan di sini, malam ini.

Azman berkata TM juga membangunkan rangkaian Jalur Lebar Pinggir Bandar (SUBB) dan kawasan sasaran adalah di lokasi yang masih belum ada perkhidmatan HSBB.

“Projek SUBB tertumpu di kawasan tengah Kelantan yang melibatkan 11 ibu sawat dengan membabitkan kos RM17 juta dan kami akan membangunkan perkhidmatan tersebut di empat lagi kawasan ibu sawat dengan anggaran kos RM10 juta,” katanya.

Beliau berkata secara umumnya, TM telah menawarkan perkhidmatan jalur lebar hampir ke seluruh negeri ini dengan harapan akan mengurangkan jurang digital antara bandar dan luar bandar.

“Kami akan terus bekerjasama dengan Kementerian Komunikasi dan Multimedia serta Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia ke arah mencapai sasaran tersebut (jurang digital),” katanya.

Azman berkata sehingga kini, pihaknya mempunyai 44,000 pelanggan perkhidmatan rangkaian jalur lebar di negeri ini, melibatkan lebih 1,800 daripadanya adalah pelanggan UniFi.

— BERNAMA

Share

UniFi Mencapai 1 Juta Pelanggan


KUALA LUMPUR: Telekom Malaysia Bhd (TM) perkhidmatan jalur lebar berkelajuan tinggi, UniFi, telah mencapai satu juta pelanggan baru-baru ini.

TM berkata pencapaian yang luar biasa adalah lebih bermakna dalam bulan suci Ramadan dan menyambut ketibaan sambutan perayaan Aidilfitri.

“UniFi telah berkembang pada kadar yang stabil sejak beberapa tahun dan kini, kita telah mencapai yang luar biasa satu juta pelanggan.

“Kami sangat berterima kasih kepada diberkati dengan kejayaan ini sepanjang bulan yang mulia ini, apabila kita meraikan #KeajaibanRamadan di TM,” kata pengguna dan Naib Presiden Eksekutif SME Imri Mokhtar dalam satu kenyataan.

“Bagi kami, ini telah membawa kepada #KeajaibanUniFi seperti yang kita panggil satu juta pelanggan UniFi kami ‘Miracle Million’- anda keajaiban kami, dan kami tidak boleh melakukannya tanpa anda!” Katanya.

Imri berkata kumpulan itu mengakui kerja keras dan dedikasi seluruh warga Keluarga TM – mengukuhkan komitmennya ke arah menyampaikan penumpuan kepada semua pelanggannya.

Dalam semangat #KeajaibanUniFi dan untuk melanjutkan keajaiban #KeajaibanRamadhan, TM akan menderma sebanyak RM1 juta kepada 100 pertubuhan bukan kerajaan yang dipilih (NGO) di seluruh negara dengan pelbagai kebajikan, atas nama Miracle kami Juta.

TM ingin menjemput semua pelanggan UniFi untuk melawat laman web mereka, www.tm.com.my/miraclemillion dan mengemukakan nama-nama mereka untuk menjadi lebih dekat dengan inisiatif bermakna ini.

Sementara itu, satu per sejuta UniFi pelanggan akan diberi keistimewaan untuk memilih 10 daripada NGO yang dipilih dan TM akan menderma RM10,000 setiap satu di bawah namanya.

“Untuk menunjukkan penghargaan kita terhadap kesetiaan dan sokongan daripada semua pelanggan UniFi kami, kami membuka semua saluran di HyppTV dan HyppTV Everywhere app dari 19 Jun hingga 18 Julai,” kata Imri.

“Kami juga melanjutkan pengalaman hiburan ini kepada semua pelanggan Streamyx 8Mbps kami dan juga pelanggan Streamyx 4Mbps dengan Set Top Box HyppTV. Dengan lebih daripada 100 saluran merentasi pelbagai genre, anda boleh menikmati pengalaman menonton yang lebih baik disamping menjalin ikatan dengan keluarga, rakan-rakan dan orang tersayang bila-bila masa, di mana sahaja sepanjang musim perayaan akan datang, “katanya.

“Selain itu, bagi satu persejuta UniFi pelanggan, TM akan memberikan make-over khas di rumah dengan kemudahan dan peralatan pintar. Kami akan membuat pengumuman lanjut mengenai perkara ini tidak lama lagi, “Imri bersemangat.

Di samping itu, TM telah menjalankan pelbagai aktiviti berorientasikan masyarakat sepanjang Ramadan, termasuk menyokong Polis Diraja Malaysia (PDRM) kempen keselamatan Op Selamat, penyediaan dan pengagihan bubur lambuk, satu majlis berbuka puasa khas dengan PDRM dan singgah sahur aktiviti untuk kakitangan di hospital terpilih di bawah Kementerian Kesihatan dan juga Pasukan Pertahanan Awam Malaysia untuk meraikan ini wira setiap hari.

Baca lebih lanjut di: thestar

Share

[TM Piala Malaysia 2017] Pahang Diundi Dalam Kumpulan A

Pahang diundi di dalam kumpulan A bagi saingan TM Piala Malaysia edisi ke 91 di dalam satu majlis undian yang telah diadakan di Sri Pentas, Bandar Utama.

Kumpulan A menyaksikan Pahang diundi dengan 3 lagi pasukan iaitu PKNP dan Negeri Sembilan yang beraksi di Liga Perdana dan satu lagi pasukan iaitu T-Team dari Liga Super.

Piala yang mula diperkenalkan sejak tahun 1921 ini sudah pasti menjanjikan keghairahan buat semua pasukan yang tidak akan melepaskan peluang menjulang kejuaraan yang tertua di rantau Asia Tenggara dan berprestij ini.

Seperti musim-musim yang terdahulu, format Piala Malaysia masih mengekalkan 16 pasukan yang layak beraksi di pentas Piala Malaysia.

Masih meneruskan syarat pertandingan musim lepas di mana pemilihan pasukan yang bertanding adalah terdiri daripada 11 pasukan teratas Liga Super dan 5 pasukan teratas dari Liga Perdana.

Pasukan-pasukan ini diasingkan kepada 4 pot berdasarkan kepada kedudukan pasukan selepas mengharungi 11 perlawanan liga seterusnya diundi dan dibahagikan kepada 4 buah kumpulan.

Perlawanan peringkat kumpulan dijangka akan diadakan pada 4 Julai ini dan perlawanan akhir bakal berlangsung sekitar Oktober 2017.

Kali terakhir skuad Tok Gajah menjuarai Piala Malaysia adalah pada musim 2014 apabila menewaskan JDT menerusi penentuan sepakan penalti selepas kedua-dua pasukan terikat dengan keputusan 2-2.

 

Sumber : TokGajah.COm

Share

Telekom Malaysia Melantik CFO Wanita Pertama

KUALA LUMPUR (8 Mei): Telekom Malaysia Bhd (TM) telah melantik Nor Fadhilah Mohd Ali sebagai Ketua Pegawai Kewangan Kumpulan (GCFO) dan Datuk Kairul Annuar Mohamed Zam Zam sebagai ketua pegawai strategi untuk menerajui fasa seterusnya dalam transformasi kumpulan.

Dalam satu kenyataan kepada Bursa Malaysia hari ini, TM berkata Nor Fadhilah dan pelantikan Kairul Annuar akan bermula Isnin depan (Mei 15). TM berkata Nor Fadhilah akan GCFO wanita pertama TM.

Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan TM, Datuk Seri Mohammed Shazalli Ramly berkata dalam satu kenyataan: “Ini adalah jawatan penting di bawah kepimpinan TM baru kami, dan sebahagian daripada fasa seterusnya dalam perjalanan transformasi berterusan syarikat itu sebagai juara percantuman Malaysia; membina asas yang kukuh ditubuhkan oleh Tan Sri Zamzamzairani Mohd Isa. ”

“Kami juga amat berbesar hati untuk ambil perhatian bahawa semua perlantikan ini adalah bakat tempatan dalaman yang dikenal pasti dalam pelan peralihan kepimpinan kita. Ini adalah selaras dengan TM menjadi organisasi yang lebih tangkas, bertindak balas kepada keperluan perniagaan dan pasaran,” kata Mohammed Shazalli.

Zamzamzairani merupakan bekas Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan TM.

Menurut kenyataan TM, Fadhilah memulakan kerjayanya dengan TM sebagai penolong akauntan pada bulan Ogos 1993, sebelum dilantik sebagai Pengurus Besar nasihat kewangan dan pembangunan perniagaan dalam strategi kumpulan pada bulan April 2008.

Beliau kini adalah pengawal kewangan TM, jawatan yang dipegang sejak Ogos 2015.

Kairul Annuar kini merupakan naib presiden eksekutif kerajaan TM dan pengerusi akaun terurus majlis kumpulan.

“Beliau mempunyai lebih 30 tahun pengalaman dalam industri telekomunikasi, di mana beliau memulakan kerjaya beliau di TM pada tahun 1985 sebagai seorang jurutera. Selama ini, Dato ‘Kairul Annuar telah mengambil peranan yang berbeza, memberinya pengetahuan yang besar dalam industri, pendedahan dengan perkara-perkara peraturan dan pelbagai pihak berkepentingan dalam industri, “kata TM

 

Sumber : www.theedgemarkets.com

Share

TM bolot hadiah dalam Anugerah Telekom Asia

Zamzamzairani Mohd Isa menerima Anugerah CEO Terbaik dalam majlis Anugerah Telekom Asia, baru-baru ini.

KUALA LUMPUR – Telekom Malaysia Berhad (TM) terus menambah koleksi kemenangannya apabila diiktiraf sebagai penerima anugerah tertinggi di majlis Anugerah Telekom Asia kali ke-20 yang
diadakan sempena dengan persidangan Telecom Asia 8th Telco Strategies di sini.

Syarikat telekomunikasi itu membawa pulang anugerah Penyedia Telekom Asia Terbaik dan Penyedia Jalur Lebar Terbaik.

Manakala Tan Sri Zamzamzairani Mohd Isa, mantan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan TM telah dinobatkan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Telecom Terbaik, menjadikan malam tersebut istimewa dan bermakna buat TM.

Tahun ini, TM dan anak syarikatnya VADS Lyfe menerima enam pencalonan bagi majlis anugerah tersebut termasuklah CEO Terbaik, Penyedia Terbaik Jalur Lebar, Rakan Strategik Paling Inovatif, Pendekatan Analitikal Paling Inovatif, Projek Komuniti Telekom Terbaik dan Penyedia Borong Terbaik Antarabangsa.

Memasuki tahun ke-20, Anugerah Telecom Asia merupakan anugerah industri telekomunikasi paling lama dan paling berprestij di rantau ini.

Ia mengiktiraf prestasi inovatif dan kecemerlangan yang ditunjukkan oleh penyedia perkhidmatan di Asia dan eksekutif-eksekutif dalam industri.

Pemilihan Anugerah Telecom Asia telah dinilai oleh sebuah panel bebas yang terdiri daripada pakar-pakar industri yang mengundi atas dasar inovasi, prestasi kewangan, teknologi, peneraju pasaran dan tadbir urus korporat.

Senarai pendek bagi tahun ini – menampilkan pencalonan daripada 55 buah syarikat dari 15 pasaran Asia Pasifik – menyaksikan para hakim mengiktiraf inovasi dan pencapaian dalam pasaran-pasaran membangun dan baharu, serta melibatkan penyertaan dari yang paling banyak bidang dalam sejarah 20 tahun penganjuran anugerah ini.

Sumber : malaysiagazette.com

Share

Kelajuan Internet Lebih Cepat, Naiktaraf Sedang Dilakukan-KKMM

KUALA LUMPUR: Kementerian Komunikasi dan Multimedia (KKMM) dan Telekom Malaysia Berhad (TM) sedang menaik taraf infrastruktur internet jalur lebar di negara ini secara beransur-ansur.

 

“Penambahbaikan infrastruktur bermula bulan lalu, dan dijangka siap menjelang akhir tahun. TM sentiasa memberitahu pelanggan mereka mengenai status projek tersebut.

 

“Berdasarkan maklumbalas pelanggan,  mereka mengalu-alukan kelajuan jalur lebar lebih cepat, tetapi pakej kekal pada harga yang sama,” kata KKMM dalam jawapan bertulis di Dewan Rakyat hari ini.

 

KKMM berkata demikian ketika menjawab soalan Chua Tian Chang (PKR-Batu) mengenai tindakan kerajaan untuk menaik taraf kelajuan internet di negara ini, seperti yang dinyatakan dalam Bajet 2017.

 

Kerajaan mengumumkan bahawa dari Januari tahun ini, talian tetap internet jalur lebar akan dinaik taraf, tetapi pakej akan kekal pada harga yang sama.

 

Dua tahun akan datang juga akan melihat naiktaraf pakej data kepada dua kali kelajuan semasa, tetapi pada harga yang dikurangkan sehingga 50 peratus. – BERNAMA

 

Sumber : NST

Share

Pencuri Besi Buruk Menyasarkan Menara Telefon

KOTA KINABALU: pencuri besi buruk didapati beralih perhatian mereka kepada menara pemancar telefon selular dan cart off peralatan elektronik.

Pencuri telah mencuri bateri serta peralatan penghantaran dari menara, ada yang ditemui dalam serbuan polis di rumah-rumah di Putatan, Kinarut, Tenom dan Keningau pada 4 Mac.

Ketua Jabatan Siasatan Jenayah Polis Sabah Datuk Salehuddin Abdul Rahman berkata 27 bateri kenderaan turut dirampas dalam serbuan itu.

Empat lelaki berusia antara 18 dan 49, yang dipercayai terlibat dalam kejadian itu, ditahan pada hari yang sama, katanya.

Beliau berkata serbuan itu dibuat selepas seorang pegawai dari sebuah syarikat telekomunikasi melaporkan bahawa menara pemancar di Bukit Padang dekat sini telah dipecah masuk dan peralatannya dicuri.

Salah seorang dari lelaki adalah warga Indonesia.

Salehuddin berkata, tiga daripada suspek didapati positif syabu dan telah disabitkan dadah terlebih dahulu.

Beliau berkata polis kemudian menahan seorang lelaki dan isterinya, kedua-dua berusia 40-an mereka, yang telah beroperasi pengedar sekerap di Inanam, dekat sini pada 6 Mac.

Lima puluh lima bateri telah dirampas dari premis itu, kata Salehuddin.

Pihak polis juga menahan enam lelaki berumur antara 25 dan 35, selepas seorang pegawai Telekom Malaysia melaporkan bahawa 200m kabel telefon telah dicuri di Tuaran pada 13 Feb

Pihak berkuasa kemudian menyerbu sebuah rumah tidak bernombor di Telipok pada 6 Mac dan didapatkan sarung kabel serta dua kenderaan.

Semua enam lelaki, empat daripada mereka adalah warga asing, juga didapati positif syabu.

 

Sumber : Thestar

Share

Pelaksanaan Caj Khidmat Sokongan Di Premis

Pernah tak menghadapai masalah macam-macam dengan Streamyx atau UniFi? atau pun telefon rumah?. Tapi tak tahu nak buat macam mana bagi menyelesaikan masalah tersebut. Saya ada menerima panggilan aduan yang mana pelanggan menghadapi masalah seperti speed slow, sambungan putus, modem rosak, nak mintak bantuan setting semula modem, dan lain-lain.

Speed slow ni kadang-kadang boleh berpunca dari ‘hantu-hantu’ dan sang jilake yang mencuri wifi menggunakan aplikasi yang boleh di install di smartphone mereka. Jadi jika nak check atau nak set semula password, memerlukan sedikit kepandaian IT . Sebenarnya tidaklah susah sampai perlu belajar master IT. Tapi kadang-kadang kita takut nak mencuba.

Bagi menghadapi masalah seperti ini, TM telah melaksanakan caj khidmat sokongan di premis pelanggan. Kiranya macam servis on site. Tetapi apa-apa pun, pelanggan tolonglah telefon dulu talian khidmat pelanggan 100 ni. Bukan susah pun. Tapi sebab rasanya macam leceh, malas, rugilah bayar mahal-mahal setiap bulan.

Berikut adalah saya ambil dari web TM. Pengumuman.

PELAKSANAAN CAJ KHIDMAT SOKONGAN DI PREMIS

 

Pelanggan yang dihargai,

 

Anda adalah keutamaan kami dan kami sentiasa komited memberi kualiti perkhidmatan yang terbaik buat anda.

 

Wakil khidmat pelanggan kami sentiasa bersedia membantu jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai perkhidmatan UniFi, Streamyx/Business Broadband, perkhidmatan suara dan perkhidmatan TM yang lain. Sekiranya anda mengalami sebarang masalah teknikal, pasukan kami mempunyai kepakaran untuk membimbing anda langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah teknikal tersebut.

 

TM bersedia untuk menghantar pasukan teknikal kami yang profesional ke premis anda untuk melakukan pemeriksaan terperinci bagi menyelesaikan masalah teknikal yang anda hadapi. Sekiranya masalah itu didapati berpunca daripada pihak TM, kos pemulihan perkhidmatan akan ditanggung sepenuhnya oleh TM. Namun jika sebaliknya, sedikit  caj nominal sebanyak RM53.00 (termasuk GST) bagi setiap sesi kunjungan akan dikenakan dan caj tersebut akan dipaparkan di dalam bil anda yang berikutnya. Pelaksanaan caj khidmat sokongan ini akan berkuatkuasa pada 27 September 2016.

 

Sekiranya set alatan anda mengalami kerosakan dan perlu diganti, anda boleh memilih membeli set alatan baru daripada TM. Berita baik untuk pelanggan yang dihargai!  Kini TM menawarkan caj penggantian alat secara PERCUMA dengan hanya memperbaharui tempoh kontrak perkhidmatan anda.​

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di sini atau hubungi kami​, tweet kami @TMConnects​  , hubungi Pusat Khidmat Pelanggan TM di 100 atau kunjungi TMpoint yang berdekatan.

 

Jadi, bertindaklah jika menghadapi masalah dengan servis TM yang anda langgan. Jangan buat tak tahu sahaja. Sebab bil berjalan !

 

Share

Kempen ‘Thank You Surprise’ Dari TM

TM telah melancarkan kempen ‘Thank You Surprise’ kepada semua pelanggan kediaman mereka tidak kira Streamyx, UniFi atau Homeline. Pelanggan hanya perlu isikan borang yang disediakan secara online melalui web TM : Thank You Surprise.

Kempen ini adalah penghargaan untuk semua pelanggan setia TM dari segmen kediaman yang telah melanggan perkhidmatan TM sebelum 28 Februari 2017 dan merupakan sebahagian daripada inisiatif TM di bawah Rancangan Peningkatan Broadband sempena dengan pengumuman Perdana Menteri semasa Bajet 2017 baru-baru ini.

Untuk mengetahui apa tawaran yang diberikan melalui ‘Thank You Surprise’ , anda boleh buat semakan di : https://www.tm.com.my/thankyousurprise/ . Isikan maklumat-maklumat berikut :

  • TM Homeline Tiada
  • IC / Tentera No / Pasport
  • Nombor telefon bimbit
  • Alamat emel

Saya telah pun membuat semakan untuk Streamyx di rumah saya sendiri . Tawaran yang diberikan adalah langganan Webe mobile dan diberikan diskaun ke dalam bil TM (Streamyx) selama setahun. Saya menolak tawaran tersebut.

Secara jujurnya saya tidak ada keperluan untuk melanggan Webe walaupun ia menawarkan had penggunaan internet tanpa kuota dan juga panggilan, SMS percuma. Saya bukanlah pengguna internet mobile tegar yang ingin menonton movie berjam-jam hanya melalui smartphone sahaja . Hahaha. Tambahan pula, caj tambahan akan dikenakan jika membuat Tethering. Satu strategi perniagaan yang bagus .

Namun kepada sesiapa yang ingin mendapatkan hadiah dari TM ini, bertindaklah segera Bagi pengguna UniFi, mereka akan menerima upgrade speed percuma kepada 50/Mbps atau 100Mbps tanpa penambahan harga pada bil bulanan. Cepat sebelum terlambat!

 

 

 

Share

Langganan Percuma iFlix Dilanjutkan Sehingga Penghujung 2017 Untuk Pelanggan TM

iFlix merupakan salah satu perkhidmatan penstriman video yang dibangunkan oleh syarikat tempatan. Ia telah beroperasi sejak lebih setahun yang lepas, dan menawarkan perkhidmatan mereka pada harga yang jauh lebih kompetitif berbanding dengan perkhidmatan seperti Netflix dan juga Amazon Prime Video.

 

Disamping itu, mereka juga mempunyai kerjasama dengan beberapa syarikat telekomunikasi dalam menawarkan perkhidmatan mereka secara percuma. Salah satunya adalah Telekom Malaysia, dan iFlix menawarkan perkhidmatan mereka secara percuma untuk pelanggan UniFi dan juga Streamyx 4Mbps dan 8Mbps.

Pada permulaan, iFlix hanya menawarkan perkhidmatan mereka secara percuma untuk tempoh setahun bagi pengguna TM. Tetapi, hari ini mereka mengumumkan, para pelanggan TM akan dapat menikmati perkhidmatan iFlix secara percuma untuk tempoh setahun lagi – iaitu sehingga 31 Disember 2017.

Bagi anda yang menggunakan perkhidmatan UniFi atau Streamyx 4Mbps dan ke atas, mungkin anda tidak perlu risau untuk memperbaharui langganan anda, dan terus menikmati iFlix sepanjang 2017 tanpa sebarang bayaran.

 

Sumber : Amanz

Share